카카오스타일(Kakao Style)

카카오스타일을 소개해요

카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿어요. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들고 싶어요.

'지그재그'는 2015년 공식 출범 이후 패션부터 뷰티, 라이프까지 카테고리를 확장했어요. 이에 멈추지 않고 AI 기술을 기반으로 선호 쇼핑몰, 관심 상품, 구매 이력 등에 따른 개인 맞춤형 추천 상품 제공을 통해 유저들의 구매 여정을 유의미한 경험으로 만들어가고 있어요. 또한, 4050을 위한 패션 플랫폼인 '포스티'를 통해 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 국내 대표 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 해요.

우리 팀을 소개해요

카카오스타일의 CRM팀은 'Data-driven CRM'을 넘어서 'User Learning Driven CRM'을 지향해요. 그렇기 때문에 서비스의 지속적인 성장을 위해 유저를 중심으로 문제를 고민하고, 정의하여 이를 해결하는 역할을 담당하고 있어요.

더 자세하게는,

• 다양한 가설 수립과 검증을 통해 유저의 Pain Point 개선과 LTV 증대를 위한 최적화 방안을 고민해요.
• 각 유저 성장에 맞는 CRM 전략과 다양한 관점에서 유저를 이해할 수 있는 Segmentation를 설계하고 이를 바탕으로 한 CRM 캠페인을 수행하고 있어요.

다음 업무를 통해 목표를 달성해요

• CRM 캠페인 운영 지원
• 주요 CRM 채널별(앱 푸시/인앱 메시지/LMS 등) 메시지 소재 기획
• 유관부서(MD)와의 협업을 통한 CRM 채널 운영

이런 분과 함께하고 싶어요

• 지그재그 서비스를 잘 이해하고 계신 분
• 데이터에 기반한 사고를 통해 다채널 CRM 활동을 효과적으로 수행할 수 있으신 분
• 협업을 위한 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
• 창의적인 글쓰기 경험이 풍부하신 분

이런 분이라면 더욱 환영해요

• 이커머스/플랫폼 기업에서 CRM 업무 경험이 있으신 분
• Braze, Amplitude 등 솔루션 사용 경험이 있으신 분
• SQL 등 데이터 추출 및 분석이 가능하신 분

합류 여정은 다음과 같아요

• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 최종합격 및 입사
• 전형 과정 중 과제 전형, 추가 인터뷰가 진행될 수 있어요

지원하시기 전 확인해주세요!

• 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있어요.
• 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가해요.
• 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능해요. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능해요.
• 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인해주세요.
• 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 인재영입팀(job@kakaostyle.com)으로 문의주세요.
• 인턴은 프로세스에 따라 3개월 계약 후 평가에 따라 총 6개월 근무가 가능해요.