서비스를 소개해요

 PIYONNA

PIYONNA는 전 세계 유저들에게 한국 뷰티의 가치를 알리는 글로벌 K-뷰티 전문 커머스 플랫폼이에요. 한국의 유망한 뷰티 브랜드와 글로벌 소비자를 직접 연결하는 플랫폼으로서, 전 세계 소비자에게는 신뢰할 수 있는 아름다움의 기준을 제시하고 브랜드에게는 새로운 글로벌 성장의 기회를 제공하며 함께 피어나는 생태계를 꿈꾸고 있어요.

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우리 팀을 소개해요

우리는 K-뷰티를 전 세계 고객에게 연결하는 글로벌 뷰티 플랫폼 "PIYONNA"를 런칭했어요. 서비스의 성공적인 시작을 위해 다양한 직무의 크루가 한 팀으로 뭉쳐 긴밀하게 협업하고 빠르게 실행하는 조직이에요. 특히 유럽 소비자에게 K-뷰티의 매력을 가장 효과적으로 전달할 방법을 찾고, 경쟁사와 차별화된 독보적인 쇼핑 경험을 설계하는 데 몰입하고 있어요. 이 과정에서 어떤 가치가 실제 구매 전환으로 이어지는지 빠르게 검증하고 그 결과를 제품에 반영하는 과정을 팀의 최우선 과제로 삼아 깊이 있게 고민하며 달려가고 있어요!

다음 업무를 통해 목표를 달성해요

• 멤버십과 유저 행동 데이터를 기반으로 CRM 전략을 수립하고, 유저의 재방문과 재구매를 높일 수 있는 CRM 여정을 설계하고 실행해요.
• 기존 뉴스레터 중심의 CRM을 넘어, 이메일/앱 푸시/글로벌 커뮤니케이션 채널(왓츠앱 등)과 같은 다양한 채널을 활용한 개인화 타겟팅 메시지 체계를 고도화해요.
• 글로벌 주요 프로모션의 목표와 전략을 수립하고, 프로모션과 연계한 온사이트 마케팅을 기획·운영해요.
• 온사이트 지면 및 큐레이션을 효율적으로 운영하며, 프로모션 성과 지표 분석을 통해 CRM 캠페인에 적용해요.
• CRM과 프로모션 성과 데이터를 바탕으로 가설을 수립하고 A/B 테스트를 설계 및 검증하여 지속적인 성과 개선을 이끌어요.
• 다양한 AI 툴을 적극적으로 활용해 CRM 카피라이팅, 데이터 리서치, 운영 프로세스 자동화 및 효율화 구조를 설계하고 실행해요.

💌 어떤 성장을 기대할 수 있나요?

정제되지 않은 다양한 유저 데이터를 기반으로 CRM 전략을 제로베이스부터 직접 설계하고, 빠르게 가설을 검증하며 신사업 플랫폼의 핵심 지표를 직접 성장시키는 다이나믹한 경험을 할 수 있어요. 그 과정에서 다양한 크루들과 원팀으로 긴밀하게 협업하며 K-뷰티를 넘어 글로벌 역직구 커머스 시장을 리딩하는 대체 불가능한 CRM 전문가로 거듭나게 될 거예요!

이런 분과 함께하고 싶어요

• CRM 마케팅 경력 5년 이상 혹은 이에 준하는 역량을 보유하신 분
• CRM 전략 수립부터 유저 세그멘테이션, 캠페인 집행 및 성과 분석까지 전 과정을 주도해 보신 분
• 유저 행동 데이터를 바탕으로 A/B 테스트 가설을 수립하고, 구매 전환(CVR) 및 리텐션 지표를 개선한 경험이 있으신 분
• Braze 등 CRM 솔루션을 활용해 유저 세그먼트, 자동화 캠페인 및 개인화 메시지를 구축하고 운영한 경험이 있으신 분
• 정해진 업무를 수행하는 데 그치지 않고, 비즈니스의 문제를 직접 정의하고 필요한 전략과 실행 방법을 주도적으로 설계할 수 있는 분
• AI 및 다양한 업무 자동화 도구를 실제 마케팅 업무에 적극적으로 활용하여 생산성과 효율성을 극대화해 보신 분
• 기획, 디자인, 개발 등 다양한 직군과의 원활한 소통 및 원팀(One-Team) 협업 역량을 갖추신 분
• 여러 프로젝트를 동시에 추진하더라도 우선순위를 명확하게 설정하고 일정에 맞춰 완수할 수 있는 분

이런 분이라면 더욱 환영해요

• 글로벌 이커머스 또는 크로스보더(역직구) 플랫폼에서 마케팅을 경험해 보신 분
• 초기 신사업(0 to 1)단계에서 마케팅 프로세스나 멤버십/CRM 체계를 제로베이스부터 구축해 보신 분
• D2C 뷰티 브랜드 자사몰에서 프로모션, CRM, 온사이트 마케팅을 전반적으로 경험해 보신 분
• SQL을 활용해 필요한 데이터를 직접 추출하고 Amplitude 및 Airbridge 등의 마케팅 솔루션으로 깊이 있는 인사이트를 도출해 보신 분
• Braze의 Webhook, Liquid, Connected Content를 활용해 자동화 및 개인화 캠페인을 구축해 보신 분
• 유럽 타겟 커머스 시장에 대한 이해도가 높거나 관련 비즈니스를 경험해 보신 분
• 영어나 프랑스어 등 외국어로 마케팅 메시지 작성 및 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분

서류는 이런 내용을 담아 제출해주시면 좋아요

• 카카오스타일의 지원 서류는 국문 이력서(자유 양식)로 제출해주세요.
• 예비 크루님이 여태까지 해오셨던 업무, 프로젝트 등 역량이 잘 드러날 수 있도록 작성해주세요.

합류 여정은 다음과 같아요

• 서류 전형 > 1차 인터뷰(화상) > 2차 인터뷰(대면) > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종합격 및 입사
  • 전형 과정 중 과제 전형, 추가 인터뷰가 진행될 수 있어요.
  • 채용 프로세스 기간은 후보자 및 포지션 별로 상이하며, 최종합격 시 처우 협의와 함께 입사일을 조율해요.
  • 합류 여정에 대한 더 자세한 내용은 예비 크루님을 위해 준비한 인터뷰 가이드를 확인해주세요.

지원하시기 전 확인해주세요!

• 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있어요.
• 여러 공고에 동시 지원은 불가하며, 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능해요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 확인된 경우, 합격 및 채용 취소가 될 수 있어요.
• 입사 후 3개월의 수습기간이 적용되며, 이 기간 동안 급여와 고용형태의 변화는 없으니 안심하고 지원해주세요.
• 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 리크루팅팀(job@kakaostyle.com)으로 문의주세요.