유저플랫폼 PM
직군PO/PM
경력사항경력 5년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 521, 27층

카카오스타일을 소개합니다

카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.

카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2021년 여성 패션 플랫폼 최초로 거래액 1조 원을 달성한 후 2022년 한 해에도 약 30%의 성장을 이어갔습니다. 누적 거래액 5조 원 달성을 눈앞에 둔 지그재그는 1만 3,000개 이상의 스토어가 매달 370만 명 이상의 고객과 다채로운 스타일을 만들어가고 있습니다.

카카오스타일은 '지그재그'의 성공에 멈추지 않고 '패션 by Kakao', '포스티'와 함께 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 '국내 대표' 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 합니다.



우리 팀을 소개합니다

  • 카카오스타일의 유저플랫폼부문은 "유저가 더 쉽고, 빠르게" 나만의 스타일을 찾게 하는 것. 즉, "탁월한 스타일의 발견 경험"제공을 목표로 일합니다. 이 과정에서 고객 행복을 타협할 수 없는 최우선 목표로 삼습니다. 지그재그 앱에서 최고의 쇼핑 경험이 빠르게 완결될 수 있도록 제품을 설계하고 구현하며 앱 내 주요 전시화면 개선, 콘텐츠 및 콘텐츠 발행 시스템 개선 등의 미션을 수행합니다. 이 목표와 비전 달성을 위해 유저플랫폼부문 내에 다양한 직무의 팀원들이 협업하며 유의미한 사용성 가치를 만들어가고 있습니다!
  • 유저플랫폼부문은 다양한 도메인(제품/화면)으로 구성되어 있습니다. 각 도메인에 대한 로드맵은 담당 PO(프로덕트 오너)가 리딩하지만 대부분의 큰 문제들은 특정 도메인을 개선하는 것만으로는 해결이 어렵습니다. PM(프로그램 매니저)은 멀티 도메인에 관련된 문제를 해결하기 위한 프로젝트를 관리합니다. 주로 전사와 조직 관점에서 중요한 비즈니스 이슈를 해결하고, PO 및 각 제품팀과 협업하여 비즈니스 성과를 만들어 냅니다.
  • PM(프로그램 매니저)은 비즈니스 기회 발굴을 위한 신규 프로젝트 제안부터 기획, 개발, 출시 및 성과 관리까지 프로젝트 전체 사이클을 리딩합니다. 이 과정에서 시장 및 고객 조사, 성과/비용 분석, 업무 프로세스 개선 등의 역할을 함께 수행합니다.
  • PM(프로그램 매니저)는 다양한 제품 도메인과 이해 관계자와 소통해야 하고 결과적으로 비즈니스 성과까지 달성해야 하는 역할을 수행합니다. 따라서 다양한 이커머스 도메인에 대한 경험이 있고, 제품과 비즈니스 모두 일정 수준 이상의 이해도를 보유하신 분을 찾고 있습니다.



📣 카카오스타일 PO/PM챕터는?

  • 카카오스타일의 PO/PM챕터는 다양한 연차와 경력을 가진 수십 명의 크루들로 구성되어 챕터별 레슨런을 공유하는 시간을 통해 주기적으로 소통, 성장하고 있습니다.



다음 업무를 통해 목표를 달성하고 성장합니다

  • 고객 경험 강화를 통해 비즈니스 성과를 만들 수 있는 새로운 이니셔티브(신규 프로젝트)를 발굴합니다.
  • Cross domain 프로젝트를 관리하며, 이 과정에서 유관 부서/이해관계자들과 협업하여 문제 해결을 위한 과정을 주도하며 업무 사일로를 제거하여 효율성을 높입니다.
  • 여러 조직이 함께하는 복잡도 높은 프로젝트들이 동시에 효율적으로 개발/운영될 수 있도록 프로세스를 기획하고 개선합니다.
  • 전사의 목표, 한정된 자원과 시간을 고려해 목표를 달성할 수 있는 현실적이고 실행 가능한 과제를 제안하고 실행합니다.
  • 주요 프로덕트/기술 지표, 제품 조직의 생산성 지표 등을 기획하고 가시화하며 적극적인 모니터링을 통해 개선점을 발굴합니다.


👉🏻유저플랫폼부문은 제품을 개발하고 개선할 때, 다음을 최우선 순위로 고려합니다.

  • 고객행복은 타협할 수 없는 최우선 가치로 고려합니다.
  • 정량적인 비즈니스 임팩트만이 우선순위를 정하는 유일한 핵심 요소는 아니며, 정성적인 고객의 목소리를 우선순위에 반영해야 함을 의미합니다.
  • 제품을 만드는 것에 그치지 않고 비즈니스 성과를 달성합니다.
  • 목표와 결과는 정량화 된 지(Metrics)로 검증해야 하며, '비즈니스↔사용성의 밸런스'가 있는 제품을 만드는 것을 의미합니다. Metrics는 실행 가능한 액션 아이템을 고려하여 팀이 컨트롤할 수 있는 지표로 설정합니다.
  • 제품이 사업 성장의 병목이 되지 않도록 합니다.
  • 완벽한 기능 출시만이 정답은 아니며, 적절한 MVP의 실행, 마일스톤을 설정하는 것이 중요하다는 의미입니다.
  • 다양한 협업 관계 부서들과 무엇을 개발하고 무엇을 개발하지 않는 지에 대해 명확히 합의해야 합니다.
  • 제품 조직은 협업 관계자들에게 개발 우선순위를 명확히 공유해야 하며, 우선순위가 정해진 이유에 대해 합리적으로 설득할 수 있어야 한다는 의미입니다.
  • 카카오스타일의 핵심가치를 기준으로 소통하고 의사 결정합니다. 핵심가치를 적극적으로 실행하는 동료가 존중받습니다.
  • 카카오스타일의 6가지 핵심가치 (내가 사용자가 됩니다, '왜'에서 시작합니다, 빠르게 시도합니다, 팀을 위해 먼저 합니다, 스스로 일합니다, 투명하고 솔직하게 소통합니다)



이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 커머스 관련 도메인 경험이 5년 이상 있으신 분
  • 다양한 cross domain 프로젝트 경험이 5년 이상 있으신 분
  • Agile 프로세스에 대한 이해를 바탕으로 협업 과정을 개선해보신 분
  • 기술적인 이해도를 갖추고, 기술 직군과 원활한 의사소통이 가능하신 분
  • 데이터 분석과 데이터를 기반으로 한 의사결정에 능숙하신 분
  • 다양한 직군과의 협업 및 커뮤니케이션에서 높은 역량을 가지신 분
  • Jira와 같은 협업 툴 사용에 능숙하신 분



이런 분이라면 더욱 환영합니다

  • "나보다 똑똑한 우리!", "나보다 나은 우리!"라는 "함께", "팀"의 의미를 아시는 분
  • "Disagree and commit", 언쟁이 아닌 논쟁으로 더 나은 서비스를 소통하며 만들어 가길 원하시는 분
  • 문제와 대안을 함께 고민하고 제안해주실 수 있는 분
  • 각자의 생각과 방향성을 듣는 열린 마음과 심사숙고해서 결정을 내리는 높은 기준을 가지신 분
  • A/B테스트를 통한 의사 결정 경험이 있으신 분
  • 정성적인 사용자 조사 경험(사용자 인터뷰/UT 등)이 있으신 분



합류 여정은 다음과 같습니다

  • 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의
  • 전형 과정 중 과제 전형 / 추가 인터뷰 등이 진행될 수 있습니다.



지원하시기 전 확인해주세요!

  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가합니다.
  • 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능합니다. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능합니다.
  • 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인 부탁드립니다.
  • 입사 후 경력직 3개월 / 신입 6개월의 수습기간이 있습니다.
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 인재영입팀(job@kakaostyle.com)으로 문의 부탁드립니다.
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유저플랫폼 PM

카카오스타일을 소개합니다

카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.

카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2021년 여성 패션 플랫폼 최초로 거래액 1조 원을 달성한 후 2022년 한 해에도 약 30%의 성장을 이어갔습니다. 누적 거래액 5조 원 달성을 눈앞에 둔 지그재그는 1만 3,000개 이상의 스토어가 매달 370만 명 이상의 고객과 다채로운 스타일을 만들어가고 있습니다.

카카오스타일은 '지그재그'의 성공에 멈추지 않고 '패션 by Kakao', '포스티'와 함께 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 '국내 대표' 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 합니다.



우리 팀을 소개합니다

  • 카카오스타일의 유저플랫폼부문은 "유저가 더 쉽고, 빠르게" 나만의 스타일을 찾게 하는 것. 즉, "탁월한 스타일의 발견 경험"제공을 목표로 일합니다. 이 과정에서 고객 행복을 타협할 수 없는 최우선 목표로 삼습니다. 지그재그 앱에서 최고의 쇼핑 경험이 빠르게 완결될 수 있도록 제품을 설계하고 구현하며 앱 내 주요 전시화면 개선, 콘텐츠 및 콘텐츠 발행 시스템 개선 등의 미션을 수행합니다. 이 목표와 비전 달성을 위해 유저플랫폼부문 내에 다양한 직무의 팀원들이 협업하며 유의미한 사용성 가치를 만들어가고 있습니다!
  • 유저플랫폼부문은 다양한 도메인(제품/화면)으로 구성되어 있습니다. 각 도메인에 대한 로드맵은 담당 PO(프로덕트 오너)가 리딩하지만 대부분의 큰 문제들은 특정 도메인을 개선하는 것만으로는 해결이 어렵습니다. PM(프로그램 매니저)은 멀티 도메인에 관련된 문제를 해결하기 위한 프로젝트를 관리합니다. 주로 전사와 조직 관점에서 중요한 비즈니스 이슈를 해결하고, PO 및 각 제품팀과 협업하여 비즈니스 성과를 만들어 냅니다.
  • PM(프로그램 매니저)은 비즈니스 기회 발굴을 위한 신규 프로젝트 제안부터 기획, 개발, 출시 및 성과 관리까지 프로젝트 전체 사이클을 리딩합니다. 이 과정에서 시장 및 고객 조사, 성과/비용 분석, 업무 프로세스 개선 등의 역할을 함께 수행합니다.
  • PM(프로그램 매니저)는 다양한 제품 도메인과 이해 관계자와 소통해야 하고 결과적으로 비즈니스 성과까지 달성해야 하는 역할을 수행합니다. 따라서 다양한 이커머스 도메인에 대한 경험이 있고, 제품과 비즈니스 모두 일정 수준 이상의 이해도를 보유하신 분을 찾고 있습니다.



📣 카카오스타일 PO/PM챕터는?

  • 카카오스타일의 PO/PM챕터는 다양한 연차와 경력을 가진 수십 명의 크루들로 구성되어 챕터별 레슨런을 공유하는 시간을 통해 주기적으로 소통, 성장하고 있습니다.



다음 업무를 통해 목표를 달성하고 성장합니다

  • 고객 경험 강화를 통해 비즈니스 성과를 만들 수 있는 새로운 이니셔티브(신규 프로젝트)를 발굴합니다.
  • Cross domain 프로젝트를 관리하며, 이 과정에서 유관 부서/이해관계자들과 협업하여 문제 해결을 위한 과정을 주도하며 업무 사일로를 제거하여 효율성을 높입니다.
  • 여러 조직이 함께하는 복잡도 높은 프로젝트들이 동시에 효율적으로 개발/운영될 수 있도록 프로세스를 기획하고 개선합니다.
  • 전사의 목표, 한정된 자원과 시간을 고려해 목표를 달성할 수 있는 현실적이고 실행 가능한 과제를 제안하고 실행합니다.
  • 주요 프로덕트/기술 지표, 제품 조직의 생산성 지표 등을 기획하고 가시화하며 적극적인 모니터링을 통해 개선점을 발굴합니다.


👉🏻유저플랫폼부문은 제품을 개발하고 개선할 때, 다음을 최우선 순위로 고려합니다.

  • 고객행복은 타협할 수 없는 최우선 가치로 고려합니다.
  • 정량적인 비즈니스 임팩트만이 우선순위를 정하는 유일한 핵심 요소는 아니며, 정성적인 고객의 목소리를 우선순위에 반영해야 함을 의미합니다.
  • 제품을 만드는 것에 그치지 않고 비즈니스 성과를 달성합니다.
  • 목표와 결과는 정량화 된 지(Metrics)로 검증해야 하며, '비즈니스↔사용성의 밸런스'가 있는 제품을 만드는 것을 의미합니다. Metrics는 실행 가능한 액션 아이템을 고려하여 팀이 컨트롤할 수 있는 지표로 설정합니다.
  • 제품이 사업 성장의 병목이 되지 않도록 합니다.
  • 완벽한 기능 출시만이 정답은 아니며, 적절한 MVP의 실행, 마일스톤을 설정하는 것이 중요하다는 의미입니다.
  • 다양한 협업 관계 부서들과 무엇을 개발하고 무엇을 개발하지 않는 지에 대해 명확히 합의해야 합니다.
  • 제품 조직은 협업 관계자들에게 개발 우선순위를 명확히 공유해야 하며, 우선순위가 정해진 이유에 대해 합리적으로 설득할 수 있어야 한다는 의미입니다.
  • 카카오스타일의 핵심가치를 기준으로 소통하고 의사 결정합니다. 핵심가치를 적극적으로 실행하는 동료가 존중받습니다.
  • 카카오스타일의 6가지 핵심가치 (내가 사용자가 됩니다, '왜'에서 시작합니다, 빠르게 시도합니다, 팀을 위해 먼저 합니다, 스스로 일합니다, 투명하고 솔직하게 소통합니다)



이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 커머스 관련 도메인 경험이 5년 이상 있으신 분
  • 다양한 cross domain 프로젝트 경험이 5년 이상 있으신 분
  • Agile 프로세스에 대한 이해를 바탕으로 협업 과정을 개선해보신 분
  • 기술적인 이해도를 갖추고, 기술 직군과 원활한 의사소통이 가능하신 분
  • 데이터 분석과 데이터를 기반으로 한 의사결정에 능숙하신 분
  • 다양한 직군과의 협업 및 커뮤니케이션에서 높은 역량을 가지신 분
  • Jira와 같은 협업 툴 사용에 능숙하신 분



이런 분이라면 더욱 환영합니다

  • "나보다 똑똑한 우리!", "나보다 나은 우리!"라는 "함께", "팀"의 의미를 아시는 분
  • "Disagree and commit", 언쟁이 아닌 논쟁으로 더 나은 서비스를 소통하며 만들어 가길 원하시는 분
  • 문제와 대안을 함께 고민하고 제안해주실 수 있는 분
  • 각자의 생각과 방향성을 듣는 열린 마음과 심사숙고해서 결정을 내리는 높은 기준을 가지신 분
  • A/B테스트를 통한 의사 결정 경험이 있으신 분
  • 정성적인 사용자 조사 경험(사용자 인터뷰/UT 등)이 있으신 분



합류 여정은 다음과 같습니다

  • 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의
  • 전형 과정 중 과제 전형 / 추가 인터뷰 등이 진행될 수 있습니다.



지원하시기 전 확인해주세요!

  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가합니다.
  • 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능합니다. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능합니다.
  • 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인 부탁드립니다.
  • 입사 후 경력직 3개월 / 신입 6개월의 수습기간이 있습니다.
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 인재영입팀(job@kakaostyle.com)으로 문의 부탁드립니다.
직군PO/PM
경력사항경력 5년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 521, 27층
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