카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.
9000개 이상의 쇼핑몰과 다양한 브랜드를 한 플랫폼에 모아 보여주는 카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2015년 6월 서비스 출시 이후, MAU 370만, 3,800만 다운로드, 누적 거래액 4조 원 이상을 달성하며 국내 1위 스타일 커머스 앱으로 자리 잡게 되었습니다.
유저인사이트팀은 다양한 정성적/정량적 방법론을 사용하여 고객을 이해하고, 시장의 트렌드를 파악합니다. 이를 바탕으로 최상의 고객경험을 제공할 수 있도록 제품개선 방향성을 제시합니다.
지금 고객이 겪고 있는 당장의 문제를 해결하기 위한 리서치와, 앞으로 제품과 사업이 나아가야 할 미래의 방향성을 결정하기 위한 리서치를 함께 진행하고 인사이트를 도출합니다.
카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.
9000개 이상의 쇼핑몰과 다양한 브랜드를 한 플랫폼에 모아 보여주는 카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2015년 6월 서비스 출시 이후, MAU 370만, 3,800만 다운로드, 누적 거래액 4조 원 이상을 달성하며 국내 1위 스타일 커머스 앱으로 자리 잡게 되었습니다.
유저인사이트팀은 다양한 정성적/정량적 방법론을 사용하여 고객을 이해하고, 시장의 트렌드를 파악합니다. 이를 바탕으로 최상의 고객경험을 제공할 수 있도록 제품개선 방향성을 제시합니다.
지금 고객이 겪고 있는 당장의 문제를 해결하기 위한 리서치와, 앞으로 제품과 사업이 나아가야 할 미래의 방향성을 결정하기 위한 리서치를 함께 진행하고 인사이트를 도출합니다.