CRM 마케터
직군마케팅/비즈니스
경력사항경력 3년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 경기도 성남시 분당구 판교역로 235, 판교 H스퀘어 N동 6층

카카오스타일을 소개합니다

카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.

카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2021년 여성 패션 플랫폼 최초로 거래액 1조 원을 달성한 후 2022년, 2023년 한 해에도 약 30%의 성장을 이어갔습니다.

카카오스타일은 '지그재그'의 성공에 멈추지 않고 '포스티'와 함께 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 '국내 대표' 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 합니다.



우리 팀을 소개합니다

카카오스타일 CRM팀은 지그재그/포스티 서비스의 지속적인 성장을 위해 유저를 중심으로 문제를 고민하고, 정의하여 이를 해결하는 역할을 담당하고 있습니다.

  • 다양한 가설 수립과 검증을 통해 유저의 Pain Point 개선과 LTV 증대를 위한 최적화 방안을 고민합니다.
  • 이를 위해 각 유저 성장에 맞는 CRM 전략과 다양한 관점에서 유저를 이해할 수 있는 Segmentation을 설계하고 이를 바탕으로 한 CRM 캠페인을 수행합니다.
  • 카카오스타일 CRM팀은 'Data-driven CRM'을 넘어서 'User Learning Driven CRM'을 지향합니다.



다음 업무를 통해 목표를 달성하고 성장합니다

  • 지그재그/포스티 서비스 유저 성장을 위한 CRM 지표 관리 및 캠페인 설계&운영
  • 유저 세그먼트, 유저 행동 기반 자동화 캠페인 기획&운영
  • 지그재그/포스티 멤버십 전략 수립 및 프로그램 기획&운영
  • 지그재그/포스티 주요 CRM 채널(앱 푸시/인앱 팝업/카카오 메시지/문자 등) 운영
  • 데이터 분석을 통한 가설 수립 및 검증, CRM 캠페인 고도화



이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 3년 이상의 CRM 업무 경력이 있으신 분
  • 데이터 분석을 기반으로 고객 세분화, 타깃별 마케팅 전략 운영 경험이 있으신 분
  • 카카오 메시지, 앱 푸시, 인앱 팝업 등 Cross 채널 CRM 활동 경험이 있으신 분
  • Braze 사용 경험이 있으신 분
  • B2C 서비스에서 멤버십, 등급 제도 운영 경험이 있으신 분



이런 분이라면 더욱 환영합니다

  • 이커머스/플랫폼 기업에서 CRM 업무를 진행해 보신 분
  • SQL 등 데이터 추출 및 분석이 익숙하신 분
  • Amplitude 사용 경험이 있으신 분



합류 여정은 다음과 같습니다

  • 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의
  • 전형 과정 중 과제 전형, 추가 인터뷰가 진행될 수 있습니다.



우리 팀이 더 궁금하다면?

🎤 CRM팀의 일하는 문화는? [이달의 카터뷰 CRM팀 편]



지원하시기 전 확인해주세요!

  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가합니다.
  • 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능합니다. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능합니다.
  • 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인 부탁드립니다.
  • 입사 후 경력직 3개월 / 신입 6개월의 수습기간이 있습니다.
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 인재영입팀(job@kakaostyle.com)으로 문의 부탁드립니다.
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카카오스타일을 소개합니다

카카오스타일은 모든 사람이 나만의 특별한 스타일을 가지고 있고, 내가 좋아하는 무언가를 발견했을 때의 즐거움이 나의 일상을 더욱 나답게 만든다고 믿습니다. 내 마음을 읽은 듯한 개인화 추천으로 누구나 나만의 스타일을 쉽게 찾도록 도움으로써 다양한 스타일이 공존하는 세상을 만들겠습니다.

카카오스타일의 서비스 '지그재그'는 2021년 여성 패션 플랫폼 최초로 거래액 1조 원을 달성한 후 2022년, 2023년 한 해에도 약 30%의 성장을 이어갔습니다.

카카오스타일은 '지그재그'의 성공에 멈추지 않고 '포스티'와 함께 더 다양한 연령층이 함께할 수 있는 '국내 대표' 스타일 커머스 기업으로 나아가고자 합니다.



우리 팀을 소개합니다

카카오스타일 CRM팀은 지그재그/포스티 서비스의 지속적인 성장을 위해 유저를 중심으로 문제를 고민하고, 정의하여 이를 해결하는 역할을 담당하고 있습니다.

  • 다양한 가설 수립과 검증을 통해 유저의 Pain Point 개선과 LTV 증대를 위한 최적화 방안을 고민합니다.
  • 이를 위해 각 유저 성장에 맞는 CRM 전략과 다양한 관점에서 유저를 이해할 수 있는 Segmentation을 설계하고 이를 바탕으로 한 CRM 캠페인을 수행합니다.
  • 카카오스타일 CRM팀은 'Data-driven CRM'을 넘어서 'User Learning Driven CRM'을 지향합니다.



다음 업무를 통해 목표를 달성하고 성장합니다

  • 지그재그/포스티 서비스 유저 성장을 위한 CRM 지표 관리 및 캠페인 설계&운영
  • 유저 세그먼트, 유저 행동 기반 자동화 캠페인 기획&운영
  • 지그재그/포스티 멤버십 전략 수립 및 프로그램 기획&운영
  • 지그재그/포스티 주요 CRM 채널(앱 푸시/인앱 팝업/카카오 메시지/문자 등) 운영
  • 데이터 분석을 통한 가설 수립 및 검증, CRM 캠페인 고도화



이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 3년 이상의 CRM 업무 경력이 있으신 분
  • 데이터 분석을 기반으로 고객 세분화, 타깃별 마케팅 전략 운영 경험이 있으신 분
  • 카카오 메시지, 앱 푸시, 인앱 팝업 등 Cross 채널 CRM 활동 경험이 있으신 분
  • Braze 사용 경험이 있으신 분
  • B2C 서비스에서 멤버십, 등급 제도 운영 경험이 있으신 분



이런 분이라면 더욱 환영합니다

  • 이커머스/플랫폼 기업에서 CRM 업무를 진행해 보신 분
  • SQL 등 데이터 추출 및 분석이 익숙하신 분
  • Amplitude 사용 경험이 있으신 분



합류 여정은 다음과 같습니다

  • 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의
  • 전형 과정 중 과제 전형, 추가 인터뷰가 진행될 수 있습니다.



우리 팀이 더 궁금하다면?

🎤 CRM팀의 일하는 문화는? [이달의 카터뷰 CRM팀 편]



지원하시기 전 확인해주세요!

  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 카카오스타일은 여러 공고에 중복지원이 불가합니다.
  • 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능합니다. 단, 다른 공고로의 재지원은 가능합니다.
  • 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보가 포함되지 않도록 확인 부탁드립니다.
  • 입사 후 경력직 3개월 / 신입 6개월의 수습기간이 있습니다.
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 인재영입팀(job@kakaostyle.com)으로 문의 부탁드립니다.
직군마케팅/비즈니스
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